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Servizio post-vendita

Aogubio si è posta l'obiettivo di creare un'immagine buona e decisa presso i propri Clienti, nel rispetto delle norme e leggi applicabili, intervenendo con professionalità su eventuali problemi che dovessero insorgere dopo la consegna.

La Politica della Qualità, che fa perno sui suddetti contenuti, viene attuata, diffusa e sostenuta attraverso:

01. l'applicazione sistematica del Sistema di Gestione della Qualità;

02. il coinvolgimento di tutto il personale, che è informato sugli obiettivi da raggiungere e adeguatamente formato e addestrato ad operare;

03. l'utilizzo di fornitori e materiali qualificati;

04. la documentazione di tutti gli errori riscontrati all'interno dell'azienda e dei reclami dei clienti, la loro analisi e risoluzione (trattamento);

05. monitoraggio sistematico delle esigenze dei clienti e del grado di loro soddisfazione;

06. l'introduzione di azioni preventive e correttive necessarie a garantire rispettivamente che le cause dei problemi siano prevenute o definitivamente rimosse.

Aogubio, inoltre, è costantemente impegnata nei processi aziendali al fine di garantire sia il rispetto in termini di prevenzione e contenimento degli impatti ambientali e di consumo delle risorse, sia promuovere una maggiore sensibilità ambientale.