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Serviço pós-venda

A Aogubio tem como objectivo criar uma imagem boa e firme junto dos seus Clientes, no cumprimento das normas e leis aplicáveis, intervindo com profissionalismo em quaisquer problemas que possam surgir após a entrega.

A Política da Qualidade, que assenta nos conteúdos acima mencionados, é implementada, divulgada e apoiada através de:

01. a aplicação sistemática do Sistema de Gestão da Qualidade;

02. o envolvimento de todos os colaboradores, que estão informados dos objetivos a atingir e devidamente formados e treinados para operar;

03. a utilização de fornecedores e materiais qualificados;

04. a documentação de todos os erros encontrados dentro da empresa e das reclamações dos clientes, sua análise e resolução (tratamento);

05. acompanhamento sistemático das necessidades dos clientes e do grau de sua satisfação;

06. a introdução de ações preventivas e corretivas necessárias para garantir, respectivamente, que as causas dos problemas sejam prevenidas ou eliminadas definitivamente.

Aogubio Além disso, está continuamente engajado nos processos de negócio, a fim de garantir tanto o respeito em termos de prevenção e contenção dos impactos ambientais e do consumo de recursos, como também promover uma maior sensibilidade ambiental.