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Service après-vente

Aogubio s'est fixé pour objectif de créer une image bonne et ferme auprès de ses Clients, dans le respect des règles et lois applicables, en intervenant avec professionnalisme sur tout problème pouvant survenir après la livraison.

La Politique Qualité, qui s'articule autour des contenus susmentionnés, est mise en œuvre, diffusée et soutenue à travers :

01. l'application systématique du système de gestion de la qualité ;

02. l'implication de l'ensemble du personnel, informé des objectifs à atteindre et dûment formé et entraîné à opérer ;

03. le recours à des fournisseurs et des matériaux qualifiés ;

04. la documentation de toutes les erreurs constatées au sein de l'entreprise et des réclamations des clients, leur analyse et leur résolution (traitement) ;

05. suivi systématique des besoins des clients et de leur degré de satisfaction ;

06. l'introduction d'actions préventives et correctives nécessaires pour garantir respectivement que les causes des problèmes sont évitées ou définitivement éliminées.

Aogubio est en outre continuellement engagée dans les processus commerciaux afin de garantir à la fois le respect en termes de prévention et de maîtrise des impacts environnementaux et de la consommation des ressources, ainsi que la promotion d'une plus grande sensibilité environnementale.